počkejte prosím, zpracovávám data
newsletter newsletter

Aby Vám nic neuniklo - přihlaste se k odběru novinek.

Souhlasím s použitím svých osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu (htttp://www.comdataczech.cz) za účelem zasílání obchodních sdělení "newsletterů" mé osobě. Tento souhlas uděluji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 v aktuálním znění a podmínkami poskytování služby a ochrany osobních údajů společností Comdata Czech a.s. dostupných zde. Tento souhlas se vztahuje na společnost Comdata Czech a.s., stejně jako i na další osoby, když souhlas s použitím touto cestou získaných osobních údajů pro marketingové účely může být předán třetím stranám za účelem oslovení.

NAŠE NEJSILNĚJŠÍ ZBRANĚ

Vize a provedení

Vize a provedení

Usilujeme o dokonalost v každém kroku a pracujeme na tom, aby se věci skutečně děly.

Důvěra a loajalita

Důvěra a loajalita

Každý den si budujeme důvěru zákazníků a utvrzujeme loajalitu našich jednotek.

Inovace

Inovace

Máme inovativní přístup, proto se neustále posouváme vpřed.

Rozmanitost

Rozmanitost

Věříme v mezinárodní tým, těžíme z kulturní rozmanitosti.

Sociální odpovědnost

Sociální odpovědnost

Podporujeme komunity, ve kterých pracujeme a žijeme a snažíme se dělat svět lepší.

Generální štáb

LinkedIn LinkedIn

Jan Nedělník

CEO

Mé jméno je Jan Nedělník a v Comdata jsem od roku 2011. Začínal jsem jako operátor aktivní linky, poté supervisor, následně manažer back office oddělení. Postupem času jsem se přes různé pozice dostal až na dosavadní CEO Comdata Czech a Hungary, kde jsem zodpovědný za výsledky celé společnosti na lokálním trhu. Mimo práci mě baví badminton, lyžování, volejbal, knihy, a hlavně skvělá rodina. 

LinkedIn LinkedIn

Adam Koudelka

Head of Sales and Marketing

Jmenuji se Adam Koudelka a v roce 2009 jsem začal svoji cestu v oblasti zákaznického servisu jako Call center support manager a od té doby jsem si prošel několika pozicemi napříč sektorem. Díky tomu jsem získal mnoho zkušeností z různých úhlů pohledu. Od roku 2018 jsem v Comdatě odpovědný za obchodní a marketingové oddělení a business unit. Vystudoval jsem aplikovanou kybernetiku v Hradci Králové takže i trochu IT záležitostí má v mé historii své místo.

LinkedIn LinkedIn

Lenka Volocká

Head of HR

Jmenuji se Lenka Volocká a ve společnosti Comdata pracuji na pozici Head of HR. Vystudovala jsem VŠB – TU v Ostravě, obor Marketing a obchod. V marketingu jsem se pohybovala celou svoji kariéru a posledních pár let jsem se intenzivně věnovala specifické oblasti - HR Marketingu. V současné době vedu tým HR specialistů v České republice a Maďarsku. Podstatnou částí mé každodenní práce je vytváření strategie náboru. A čím se nejraději bavím? Sportem, dobrou knížkou, hudbou a mými dětmi.

LinkedIn LinkedIn

Petra Smejkalová

Head of Finance

Jmenuji se Petra Smejkalová a v Comdata mám na starosti finance. Vystudovala jsem VŠE v Praze (ne však finance, ale mezinárodní obchod a řízení lidských zdrojů) a mám také bakalářský titul z filozofické fakulty Univerzity Karlovy. Ve volném čase ráda čtu a učím se cizí jazyky. Dokonce se mohu pochlubit sbírkou učebnic cizích jazyků.

LinkedIn LinkedIn

Radek Šlang

Head of IT

Jmenuji se Radek Šlang a do společnosti Comdata jsem nastoupil v roce 2012 na pozici Scheduling Coordinatora. Od té doby jsem prošel přes různé pozice a v současné době působím jako Head of IT, kde se s týmem IT specialistů staráme o IT infrastrukturu, telefonii, aplikační portfolio a koncové uživatele. Studoval jsem v Pardubicích obor Telekomunikace a Elektronické zařízení. Ve volném čase se rád věnuji cestování, jízdě na motocyklu a ze sportů hraji rekreačně squash a chodím do fitness centra.

LinkedIn LinkedIn

Javier Ortega

Business Unit Director

Jmenuji se Javier Ortega a v České republice žiji přes 10 let. V Comdata pracuji jako Business Unit Director. Absolvoval jsem Escuela Bancaria Comercial v Mexico City se zaměřením na marketing. Jsem ranní ptáče a miluji sport. Také zbožňuji jídlo, sním skoro všechno (až na čokoládu a mořské plody). Rád poslouchám hudbu především rock. Moje oblíbená skupina je Metallica.

LinkedIn LinkedIn

Roman Hrbek

Business Unit Director

Jmenuji se Roman Hrbek a ve společnosti Comdata jsem od roku 2014. Začínal jsem na pozici operátora a postupně jsem se přes supervizora, manažera dostal na aktuální pozici Business Unit Director, kde mám na starosti jednu z divizí v Česku a Maďarsku. Když nepracuji, tak rád trávím čas se svou ženou a psem nebo se také věnuji focení.

LinkedIn LinkedIn

Josef Jon

Business Unit Director

Jmenuji se Josef Jon a ve společnosti Comdata jsem začal pracovat v roce 2021 na pozici Business Unit Director. V oblasti call center se pohybuji téměř 20 let, věnoval jsem se péči, zákaznické spokojenosti, prodeji, digitálnímu leadování  i retenci zákazníků. Mám na starosti divizi multisektor kde mohu uplatnit své zkušenosti s B2C i B2B zákazníky. Ve volném čase se věnuji rodině a zimním sportům.

Důležité milníky na naší misi

2021 - Vstupujeme do Maďarska

Vstupujeme do Maďarska a otevíráme první pobočku v Budapešti.

2020 - Home office jako nový standard

Zahajujeme spolupráci s vládou České republiky, aktivně pomáháme se zvládáním globální pandemie na vládních linkách. Přecházíme na model Work-at-home.

2019 - Vybudovali jsme sociální podnik

Zakládáme sociální podnik Comdata PRO na podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením a znevýhodněním.

2019 - Přebíráme část společnosti Conduent

Počátkem roku přebíráme část ostravské pobočky Conduent a rozrůstáme se o 50 zaměstnanců.

2018 - Rozšiřujeme se o 3 pobočky

Koupí call centra ComGate a.s. se rozšiřujeme o 3 pobočky v Hradci Králové, Trutnově a Žďáru nad Sázavou.

2017 - Nejúspěšnější rok v historii

V roce 2017 jsme měli rekordní zisk a jako první komerční subjekt v ČR se stáváme zprostředkovateli spotřebitelského úvěru.
V dubnu se také rozšiřujeme o pobočku v Krnově.

2016 - Nový CEO Comdata Czech

Do vedení Comdata Czech přichází z mateřské společnosti Andrea Tonoli.

2015 - Vznik jednotné společnosti Comdata Czech

V roce 2015 jsme se spojili se společností Comdata a vzniká jednotná společnost Comdata Czech a.s.

2014 - Společnost Comdata kupuje skupinu Atento

V roce 2014 je česká část společnosti Atento koupena skupinou Comdata.

2013 - Nová pobočka v Chrudimi

Rozšiřujeme se o novou pobočku v Chrudimi, která se úspěšně zapojuje klíčovými projekty.

2012 - Comdata přichází na český trh

Do České republiky přichází společnost Comdata a zakládá pobočku v Ostravě.

2008 - Jsme mezinárodní

Do naší společnosti investuje španělská skupina Atento a pokračujeme jako Atento ČR. Následující rok otevíráme pobočky v Brně i Liberci.

2005 - První velká spolupráce

V roce 2004 a 2005 jsme začali spolupracovat se společnostmi Telefonica O2 a HC. Nyní jsou obě našimi stabilními a dlouhodobými partnery.

2000 - Vznik prvního komerčního call centra v ČR

V roce 2000 vzniká první komerční call centrum v České republice.

Naše ocenění

Czech Contact Center Award 2021

  • v kategorii Lidé:
  • 1. místo: Happy hour s celebritou
  • 2. místo: Adaptační proces
  • v kategorii Klienti:
  • 2. místo: Pomoc linkám 112, 1221 a ČMZRB
  • v kategorii Osobnost call centra:
  • 2. místo: Tereza Kabátová

ABSL DIAMONDS 2020

  • Speciální ocenění:
  • Reakce na Covid-19

Czech Contact Center Award 2019

  • v kategorii Lidé:
  • 2. místo: Proces nástupu do HR
  • v kategorii Technologie:
  • 2. místo: Analýza řeči

Czech Contact Center Award 2019

  • Stanislav Cigánek, Comdata PRO

Top Zaměstnavatel 2018

Provozovatelem webu je společnost Comdata Czech a.s., která jako správce osobních údajů používá na těchto internetových stránkách cookies za účelem zvýšení uživatelského komfortu, analýze návštěvnosti i přesnějšímu cílení reklamy. Více informací naleznete zde:

Přizpůsobit cookies
Odmítnout vše
Přijmout vše