OUTSOURCING PODNIKOVÝCH PROCESŮ
Péče o zákazníky
Nabízíme Vám profesionální služby a nejmodernější technologie, které získáváme díky spojení s Comdata Group a pobočkám ve 20 zemích světa. Samozřejmostí je pro nás multikanálová komunikace a oslovení zákazníků metodami, jaké preferujete.
Ke každému zákazníkovi přistupujeme jednotlivě a bereme v potaz jeho potřeby nebo preferovaný způsob oslovení. Díky tomu dopřáváme Vašim klientům pocit výjimečnosti a pozitivního přístupu.
Ke každému zákazníkovi přistupujeme jednotlivě a bereme v potaz jeho potřeby nebo preferovaný způsob oslovení. Díky tomu dopřáváme Vašim klientům pocit výjimečnosti a pozitivního přístupu.
Péče o zákazníky
Převezmeme za Vás provoz zákaznické linky a postaráme se také o helpdesk nebo věrnostní programy.
Flexibilita služeb
Našim klientům vycházíme maximálně vstříc, ať už se jedná o lidské zdroje nebo nabídku produktů.
Podpora prodeje
Prodej doplňkových služeb/produktů (objednávková linka, prodej po telefonu – x-sell, up-sell)
"Zvedneme přes 350 000 hovorů měsíčně.
Jsme experty v oblasti outsourcingu."
Jsme experty v oblasti outsourcingu."
Naše technologie
IVR a biometrie
Routing
Zabezpečení dat
Nahrávání hovorů
Analýza hlasu
Web RTC
Spolupracujte s námi
Máte zájem zahájit spolupráci s jedničkou na českém trhu? Zanechte nám zprávu prostřednictvím poptávkového formuláře a my se Vám co nejdříve ozveme.
